Зростаюча довіра до штучного інтелекту у фінансових питаннях

Вчені Марина Чугунова та Вольфганг Й. Лухан провели дослідження, щоб вивчити ставлення громадськості до прийняття фінансових рішень як людиною, так і штучним інтелектом (ШІ). Дослідження, назване "Під управлінням роботів", продемонструвало, що більше 60% респондентів віддали б перевагу, щоб рішення у фінансових питаннях приймалися алгоритмами ШІ.

Дослідження охопило понад 200 мешканців Німеччини та Великобританії. У ході експерименту учасникам запропонували вибрати між рішенням, прийнятим на основі ШІ, та рішенням, прийнятим людиною. Примітно, більшість учасників висловили перевагу рішенням, заснованим на алгоритмах ШІ, особливо у питаннях перерозподілу доходів.

"Ми запропонували зробити вибір між алгоритмом, заснованим на принципах справедливості, і людиною, яку попросили ухвалити справедливе рішення", - йдеться у звіті.

Дослідження також підкреслило, що багато компаній вже використовують ШІ для прийняття рішень щодо найму та планування компенсацій. У державних органах алгоритми ШІ застосовуються у розслідуванні злочинів та стратегіях умовно-дострокового звільнення.

Вольфганг Й. Лухан зазначив, що використання ШІ у цих сферах демонструє довіру до технології та її потенціал для покращення ефективності та справедливості процесів.

Незважаючи на зростаючу довіру до ШІ, питання упередженості алгоритмів залишається актуальним. Численні дослідження виявили проблеми, пов'язані з ймовірною упередженістю у роботі ШІ. У 2022 році Управління комісара з інформації Великобританії розпочало розслідування випадків дискримінації, пов'язаних з ШІ. Експерти встановили, що деякі мовні моделі виявляють явну політичну упередженість.

Додаткове дослідження, проведене вченими з Оксфордського, Стенфордського та Чиказького університетів, показало, що моделі ШІ з більшою ймовірністю рекомендували смертну кару обвинуваченим афроамериканцям.

Хоча громадськість поступово починає довіряти ШІ у фінансових питаннях, критика технології не вщухає. Автор гри DOOM Джон Ромеро розкритикував ШІ за нездатність створювати щось по-справжньому оригінальне.

Незважаючи на це, дослідження Чугунової та Лухана демонструє значний потенціал ШІ у різних сферах життя. Важливо продовжувати працювати над усуненням упередженості та покращенням алгоритмів, щоб забезпечити їх справедливість та надійність.

Насамкінець, результати дослідження показують, що люди все частіше схиляються до використання ШІ для прийняття фінансових рішень. З розвитком та інтеграцією ШІ у різні сфери, важливо продовжувати досліджувати та вирішувати питання упередженості, щоб максимально використати потенціал цієї технології та підвищити довіру до неї.