Согласно заявлению ASIC, поданному в Федеральный суд, в период с июля 2022 года по апрель 2023 года Binance позволяла 505 австралийским пользователям, ошибочно определенным как оптовые клиенты, торговать криптодеривативами. Эта ошибка затронула 83% пользователей платформы в стране. Регулятор отмечает, что розничные клиенты, не получившие надлежащей классификации, лишились права на правовую защиту.
ASIC подчеркнула, что биржа обязана была точно определить целевую аудиторию для своих услуг. Неспособность соблюсти это требование является нарушением местных нормативных актов. Также выяснилось, что подразделение Binance в Австралии не имело необходимой системы для разрешения споров, соответствующей установленным стандартам. Более того, сотрудники биржи, как утверждается, не обладали достаточной квалификацией.
Заместитель председателя ASIC Сара Корт отметила, что деятельность Binance, лицензированной в Австралии, не гарантировала справедливого предоставления услуг. Она подчеркнула, что биржа подвергла своих клиентов значительному финансовому риску, предлагая сложные и высокоспекулятивные продукты без адекватной защиты. По её словам, многие клиенты понесли значительные убытки из-за таких действий платформы.
«Правильная классификация розничных клиентов имеет критическое значение, особенно при работе с высокорискованными продуктами, такими как криптодеривативы», — заявила Корт.
Ситуация с Binance произошла вскоре после другого громкого дела. Недавно ASIC оштрафовала компанию Bit Trade, оператора биржи Kraken, на 5 миллионов долларов за нарушение правил маржинальной торговли. Регулятор утверждает, что Kraken не выполнила требования к предоставлению услуг, аналогично ситуации с Binance.