Coinbase столкнулась с критикой из-за задержек в обработке транзакций

Проблема привлекла внимание общественности, и многие инвесторы начали делиться своими жалобами в социальных сетях. Некоторые пользователи сравнивают работу Coinbase с другими платформами и утверждают, что те обрабатывают транзакции в сети Solana быстрее и эффективнее.

По мнению аналитиков, сбои могут быть связаны с высокой нагрузкой на блокчейн Solana, вызванной недавним всплеском активности. Это произошло после запуска токенов-мемов TRUMP и MELANIA, что привело к рекордным объёмам торгов. Однако другие эксперты указывают на проблемы в инфраструктуре самой Coinbase. Генеральный директор Helius, Мёрт Мумтаз, заявил, что задержки, скорее всего, обусловлены особенностями внутренней системы биржи, а не перегрузкой Solana.

Генеральный директор Coinbase Брайан Армстронг признал существование проблемы и публично извинился перед клиентами за неудобства. В официальном заявлении компании было отмечено, что все средства клиентов надёжно хранятся, и команда активно работает над устранением задержек:

«Мы знаем о задержках в отправке и получении Solana на Coinbase. Средства клиентов находятся в безопасности. Все активы хранятся в соотношении 1:1, и Solana на платформе не закончилась. Мы привержены прозрачности и работаем над решением проблемы», — говорится в сообщении.

Несмотря на заверения руководства, пользователи продолжают сталкиваться с длительным временем обработки транзакций. Исходящие переводы могут занимать до 24 часов, а входящие — около шести. Это вызывает дальнейшее недовольство и сомнения в способности платформы справляться с возросшей нагрузкой.