Платформа Abra сообщила о приостановке международных сервисов по продукту Abra Earn с немедленным эффектом. В официальном письме от 19 июля, которое оказалось в распоряжении журналистов, говорится, что такое решение связано с внешними факторами, не зависящими от компании, и является частью мер по снижению рисков. При этом конкретные детали происходящего не раскрываются, а представители компании не давали публичных комментариев.
Проблемы с доступом к средствам у клиентов Abra начали проявляться ещё в июне. Пользователи сообщают о невозможности вывести деньги, а служба поддержки зачастую игнорирует запросы или отвечает шаблонными фразами, не объясняя ситуацию. Один из клиентов из Гватемалы рассказал, что сначала заметил отсутствие дохода по своим счетам, а затем и вовсе пропала функция вывода. Сумма, заблокированная у него на платформе, составляет около $1200.
В то же время генеральный директор компании, Билл Бархидт, продолжает активно вести подкасты и публиковать сообщения в социальной сети X. Однако пользователи в ответ требуют от него и службы поддержки объяснений и возврата средств.
В комментарии DL News Бархидт связал проблемы с переходом на новую версию приложения Abra и заявил, что компания информирует клиентов индивидуально, а не через массовые сообщения или СМИ.
История Abra отмечена рядом регуляторных сложностей. Основанная в 2014 году, компания позиционируется как сервис для управления цифровыми активами, обслуживающий как институциональных, так и состоятельных инвесторов, с активами под управлением на сумму около $700 млн.
В 2020 году Abra была оштрафована SEC и CFTC на $300 тысяч за предложение незарегистрированных финансовых продуктов розничным инвесторам. Урегулирование этих вопросов завершилось лишь в 2024 году. В 2023 году регулятор из Техаса обвинил компанию в мошенничестве, утверждая, что Abra скрыла свою неплатежеспособность и незаконно перевела более $118 млн на Binance. В результате компания достигла соглашения с властями и выплатила $82 млн штрафа за работу без лицензии.
Стоит отметить, что проблемы с криптовалютными платформами продолжают возникать. Например, 29 июля DEX Hyperliquid столкнулась с техническим сбоем, что привело к жалобам пользователей на невыполнение ордеров.
Ситуация с Abra остаётся неопределённой, и многие клиенты продолжают ждать официальных разъяснений и возможности вернуть свои средства.