Компания Ledger представила решение для бизнеса под названием Ledger Multisig вместе с запуском нового устройства Nano Gen5 и переименованием своего приложения Ledger Live в Ledger Wallet. Новая функция была представлена как шаг к повышению безопасности и удобства для корпоративных клиентов, однако реакция сообщества оказалась крайне негативной.
Технология мультиподписи стала первой встроенной системой Ledger, позволяющей объединять транзакции через внутренний бэкэнд, без необходимости прибегать к сторонним инструментам вроде Specter или Sparrow. Но сразу после публикации тарифов энтузиазм пользователей сменился возмущением.
Согласно информации на сайте компании, помимо стандартных сетевых комиссий, владельцы кошельков должны оплачивать дополнительный «сервисный сбор». Он состоит из двух элементов:
— фиксированная плата в размере $10 за любую операцию, кроме переводов токенов;
— переменная комиссия 0,05% от суммы каждой транзакции.
Ситуация стала ещё более запутанной после сообщения технического директора Charles Guillemet, который назвал Ledger Multisig «бесплатным». Позже он признал, что это была «ошибка формулировки». Гийме пояснил, что сборы отражают расходы на инфраструктуру, аудит и обеспечение многоуровневой защиты, требуемой для стабильной работы сервиса.
Тем не менее, многие пользователи восприняли новую модель как попытку монетизировать безопасность. Блокчейн-исследователь под ником pcaversaccio заявил, что Ledger превращает мультиподписи в «дойную корову», создавая источник постоянного дохода за счёт пользователей.
Разработчик из экосистемы Avalanche, известный как Sarnavo, отметил, что функция, изначально созданная для повышения доверия, теперь стала «платным доступом к безопасности». Он также обратил внимание на закрытый исходный код приложения Ledger, что, по его мнению, снижает прозрачность.
«Безопасность не должна быть предметом постоянной монетизации», — подчеркнул Sarnavo.
Эта ситуация вновь подняла вопрос о доверии к производителю аппаратных кошельков. Напомним, летом Ledger прекратила выпуск обновлений для модели Nano S, сославшись на ограниченные технические возможности устройства. Решение тогда также вызвало споры среди владельцев кошельков, обеспокоенных долгосрочной поддержкой своих средств.
Таким образом, попытка Ledger расширить бизнес через корпоративные решения обернулась имиджевыми потерями. Сообщество видит в новой модели не заботу о безопасности, а стремление компании извлечь дополнительную прибыль из базовых операций пользователей.