Эффективность SMS-маркетинга в мире Web3 и криптовалют

В мире, где технологии постоянно эволюционируют, бренды стремятся найти новые, инновационные способы привлечения и взаимодействия с клиентами. В этом контексте SMS-маркетинг выделяется своей уникальной эффективностью. Недавние исследования показали, что текстовые сообщения или SMS имеют удивительно высокую открываемость в 99%, делая этот канал особенно привлекательным для крипто- и Web3-маркетологов.

Web3-маркетинг, концепция, объединяющая в себе последние инновации, придает новую жизнь SMS-маркетингу. С появлением передовых технологий искусственного интеллекта и строгих правил обработки данных, бренды получили возможность создавать целевой и персонализированный контент быстро и без усилий. Это мощное сочетание эффективной стратегии и современных технологий приводит к повышению вовлеченности клиентов и укреплению лояльности к бренду.

Одним из ключевых преимуществ SMS-маркетинга является его удивительно высокая открываемость, которая составляет 99%. В сравнении с традиционными методами, такими как электронные письма, у которых открываемость составляет всего около 20%, SMS-маркетинг опережает конкурентов. Эффективность этого канала подчеркивается исследованиями и мнением экспертов.

"У SMS 99% открываемости и безумный процент кликов… В электронной почте вовлеченность от 1 до 10%. В социальных сетях, когда контент бренда становится вирусным, с ним взаимодействуют 10%-20% подписчиков, а текстовые сообщения открывают 99% людей," - подчеркивает Шрей Джоши, генеральный директор компании Good Peeps.

Согласно последним прогнозам, коммуникационная коммерция, включая SMS-маркетинг, ожидается вырасти на 29,5% и достичь в 2023 году чистой стоимости в $1,7 миллиарда. Это свидетельствует о том, что оперативность и персонализированный подход возвращают SMS в маркетинг, доказывая, что этот канал сейчас более эффективен, чем, например, e-mail-маркетинг или социальные сети.

Бренды активно наращивают объемы SMS-взаимодействия и включают себя в адресные книги клиентов. Номер телефона становится мощным инструментом для установления прямых и непосредственных отношений с клиентами. Отчет компании Simple Texting подтверждает эту тенденцию, указывая, что 71% потребителей с радостью получают бизнес-сообщения, а 86% компаний в этом году использовали текстовые сообщения для взаимодействия со своими клиентами. Это значительное увеличение по сравнению с 5% в 2018 году.