Австралийский Университет Маккуори разрабатывает чат-бота, который будет нарочно тянуть время с телефонными мошенниками
IT-специалисты считают, что такой чат-бот уменьшит количество мошеннических звонков
ИИ против мошенников
Чат-бот под названием Apate построен на базе искусственного интеллекта (ИИ) и поддерживает сразу несколько языков. Его задача — поддерживать долгий, но бессмысленный разговор с телефонным мошенником.
Профессор Университета Маккуори Дали Каафар утверждает, что идея с чат-ботом пришла ему в голову, когда он сам столкнулся с телефонным мошенником. Во время разговора, который длился почти час, Каафар всячески тянул время и не давал злоумышленнику ценную информацию. Отняв у мошенника сорок минут личного времени, Каафар понял, что нужно автоматизировать процесс.
«Затем я начал думать о том, как мы могли бы автоматизировать весь процесс и использовать обработку естественного языка для разработки компьютеризированного чат-бота, способного вести правдоподобный разговор с мошенником», — сказал Каафар.
Apate обучили на основе данных реальных мошеннических разговоров (от телефонных звонков до расшифровок электронных писем). Копии реальных случаев мошенничества необходимы, чтобы чат-бот мог генерировать максимально естественные предложения, напоминающие скамерам реальные беседы.
Впрочем, пока бот не может долго удержать телефонного мошенника на проводе. Как говорится в пресс-релизе, Apate удается обманывать скамеров не дольше пяти минут. Специалисты университета надеются увеличить этот показатель до сорока минут.
Каафар и его команда разработчиков уже ведут переговоры с рядом поставщиков телекоммуникационных услуг. Однако сроки появления Apate на коммерческом рынке не уточняются.
Где еще разрабатывают чат-ботов
На волне популярности чат-ботов космическое агентство NASA тоже разрабатывает собственного бота на базе ИИ. Его протестируют на Lunar Gateway, запланированной международной обитаемой окололунной станции в рамках американской программы «Артемида». Ожидается, что бот будет помогать космонавтам управлять космическими кораблями.
Свой чат-бот вскоре должен появиться у сервиса для просмотра коротких видеороликов TikTok. Новинка под названием Tako реализована в форме встроенного мессенджера. Пользователи смогут задавать чат-боту вопросы на различную тематику и получать персональные рекомендации.
Среди криптовалютных проектов Polygon запустил чат-бота с искусственным интеллектом (ИИ) Polygon Copilot. Технология предлагает пользователям информацию, аналитику и рекомендации, а также работает с документацией по протоколу Polygon.