У криптовалютних телеграм-каналах російською став вірусним скріншот листа, в якому нібито біржа Bybit відмовила користувачеві в прийомі депозиту, вказавши причиною перекладу з Trust Wallet. Один із популярних ресурсів, MarketTwits, розмістив цей скріншот, викликавши активне обговорення серед майже 290 тисяч передплатників.
Таїсія Романова, криптоаналітик та автор каналу GFiS Channel, висловила думку, що навіть якщо лист справжній, він, ймовірно, вирваний із контексту. За її словами, можливо, сам користувач згадав Trust Wallet у попередньому повідомленні, а служба підтримки лише відреагувала на відому інформацію, не роблячи технічний аналіз джерела перекладу. Вона також звернула увагу на те, що в документах самої біржі джерело перекладу позначене як “N/A wallet”, що не вказує на конкретну програму.
Романова пояснила, що точно визначити тип криптогаманця можна тільки у випадку, якщо використовується кастодіальне сховище або сам користувач розкриває цю інформацію під час перевірки, пов'язаної з дотриманням Travel Rule. За її словами, у звичайному режимі Bybit не відстежує джерело кожного депозиту, а ідентифікація походження коштів відбувається лише у випадках, що викликають підозру та передаються до відділу Compliance.
Таким чином, інцидент, на думку експерта, міг бути свідомо винесений користувачем у публічний простір, що призвело до природної хвилі обговорення та спроб медіа збільшити охоплення рахунок резонансу.
Аналітик платформи Cryptorg Андрій Подолян також прокоментував ситуацію, повідомивши, що зв'язався із представниками вищої ланки Bybit. За його словами, біржа заперечує блокування перекладів із Trust Wallet і стверджує, що подібна практика не застосовується. Ця заява підтверджує, що інформація, що поширюється, не відображає дійсності і не свідчить про реальні зміни в політиці платформи.