Robinhood уклав угоду у справі про "гейміфікацію" в Массачусетсі на $7,5 млн

У значущому правовому витоку криптовалютний і акційний додаток Robinhood уклав угоду з регулятором цінних паперів Массачусетсу. Ця справа, спершу ініційована в грудні 2020 року, звинувачувала Robinhood в залученні неосвічених інвесторів через "гейміфікацію" торгівлі криптовалютою і акціями. Секретар Комунвелту Массачусетсу Вільям Гелвін стверджував, що Robinhood позиціонувала себе як "гра, в якій можна виграти", навіть пропонуючи скасувати брокерсько-дилерську ліцензію фірми в штаті.

Ця глобальна угода ставить крапку в майже тривалій судовій суперечці між торговою платформою та штатом Массачусетс. Після початкової скарги у грудні 2020 року Robinhood подала позов проти офісу Гелвіна, оскаржуючи правило, яке, за словами штату, фірма порушила. Після апеляції справа повернулася до суду в 2023 році.

Окрім обвинувачень у "гейміфікації", регулятор цінних паперів Массачусетсу зобов'язав Robinhood вирішити "серйозні питання кібербезпеки". Торгова фірма негайно відкидає обвинувачення у "гейміфікації" і заявляє, що вжила численні заходи для вирішення проблем кібербезпеки з 2021 року.

Незважаючи на те, що Robinhood припинила багато з тактик гейміфікації після скарг регулятора цінних паперів, ця угода забезпечує припинення будь-якого майбутнього використання для клієнтів Массачусетсу святкових зображень, пов'язаних з частотою торгівлі, сповіщень push, які підкреслюють конкретні акції, та функцій, що схожі на азартні ігри. Офіс Гелвіна також вимагає, щоб Robinhood додала інформацію щодо розкриття інформації до своїх списків і залучила незалежного консультанта з відповідності регулятивним вимогам для оцінки інших методів цифрової взаємодії, які продовжують використовуватися.

У 2021 році Управління з регулювання фінансової індустрії наклало штраф приблизно $70 мільйонів на Robinhood за завдання "розповсюдженого і значного збитку" тисячам користувачів. У квітні 2023 року Robinhood досягла угоди на суму $10 мільйонів з регуляторами цінних паперів в Алабамі, Колорадо, Каліфорнії, Делавері, Нью-Джерсі, Південній Дакоті та Техасі після обвинувачень у тому, що фірма підвела своїх клієнтів через численні перебої в роботі.